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[公关礼仪]金牌做人--社交礼仪恰到好处(doc126)

文档描述：金牌做人--社交礼仪恰到好处(doc126)中国现代化的发展，不仅需要物质文明，也需要精神文明，更需要公德心。仅有鼓起来的钱袋，而没有文明的礼仪，仍然是个富而不仁的穷人。这样的民族仍将还是落后的民族。”...

最后更新：2008/12/19



[公关礼仪]哈佛职业经理公关艺术(doc16)

文档描述：哈佛职业经理公关艺术(doc16)目 录 第一章 哈佛经理公关艺术………………………………2 第二章 哈佛经理公关调研&hellip

最后更新：2008/12/19



[公关礼仪]公共关系学案例分析(doc19)

文档描述：公共关系学案例分析(doc19)案例1 商场联合拒销“长虹”，“长虹”如何化险为夷？ 1998年2月，春节的喜庆气氛还没消失，四川长虹彩电却在济南商场栽了跟斗——被七家商场联合&ldquo...

最后更新：2008/12/19



[公关礼仪]跟我学礼仪(doc87)

文档描述：跟我学礼仪(doc87)第一章 礼仪概论 人类的活动在受自然规律的影响和制约的同时，还受社会规律以及由社会规律决定的各种社会规范的影响和制约。在这些社会规范中，除了道德规范和法律规范以外，还有一个很重要的方...

最后更新：2008/12/19



[公关礼仪]KFC公关笔记(doc21)

文档描述：KFC公关笔记(doc21)第一章：接待员的要求 接待员是一个具有愉快开朗个性的人，并且她（他）是经过特别培训以便能够带动儿童及一般顾客与所有年龄层。她（他）是一位“儿童专家”，在餐厅及其它店外活动...

最后更新：2008/12/19



[公关礼仪]公关活动想法集锦(doc7)

文档描述：公关活动想法集锦(doc7)1、"阿婆炖品"的上市促销活动 万佳平价百货广场人群熙熙攘镶，川流不息。但是大家很快就发现，今天的万佳和往日格外不同。在商场门口，扯着一条鲜艳的横幅："吃中秋月饼、喝...

最后更新：2008/12/19



[公关礼仪]服务人员职业礼仪指导手册(doc41)

文档描述：服务人员职业礼仪指导手册(doc41)前 言 本手册介绍了礼貌礼仪的一般常识，内容主要包括仪容、仪态、礼节、语言及接听电话礼貌要求等内容。员工应通过了解和掌握管理沟通、交流、服务接待等工作中的礼貌礼仪常识，...

最后更新：2008/12/19



[管理咨询]咨询顾问自学手册(doc42)

文档描述：咨询顾问自学手册(doc42)我们的使命 成为我们生活的方式 通过提供最优秀的教育服务与信息技术解决方案，以此我们使个人，全球化的公司及社团组织产生转变 我们承诺一个美好的未来，伴随相同的志愿与目标，未来由充...

最后更新：2008/12/16



[管理咨询]咨询顾问手册(doc346)

文档描述：咨询顾问手册(doc346)目录 TABLE OF CONTENTS 背 景 BACKGROUND 6 了解本指南 UNDERSTANDING THIS GUIDE 10 八模块企业发展阶梯 THE 8 MODULE BUSINESS DEVELOPMENT LADDER 14 模块一：了解你的企业

最后更新：2008/12/16



[管理咨询]咨询访谈提纲(doc11)

文档描述：咨询访谈提纲(doc11)搜集资料清单 一． 外部环境状况 1． 与民营企业有关的政策法规以及企业所处行业的政策法规 2． 可能的金融支持 3． 估计未来两年内的市场容量和市场覆盖率 4． 主要竞争对手的市场占有率和经...

最后更新：2008/12/16