某某物流有限公司质量体系文件--质量手册(doc38)
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目 录
前言
1适用范围及质量手册的管理
2引用文件
3术语和定义
4 质量管理体系
4.1总要求
4.2文件要求
5管理职责
5.1管理承诺
5.2以顾客为关注焦点
5.3质量方针
5.4策划
5.5职责、权限与沟通
5.6管理评审
6资源管理
6.1资源提供
6.2人力资源
6.3基础设施
6.4工作环境
7产品实现
7.1产品实现的策划
7.2与顾客有关的过程
7.3设计和开发7.4采购
7.5生产和服务提供
7.6监视和测量装置的控制
8 测量、分析和改进
8.1总则
8.2监视和测量
8.3不合格品的控制
8.4数据分析
8.5改进
附录A 质量职能分配表
附录B 质量控制程序文件目录
附图 公司质量体系机构图
.............
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