运用智能商务工具和技术将为企业带来成功(ppt29)

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运用智能商务工具和技术将为企业带来成功(ppt29)

发布日期: 2008/08/26

最后更新: 2008/09/13

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运用智能商务工具和技术将为企业带来成功(ppt29)

什么是CRM?
CRM是客户关系管理的简称。它是了解客户需求和行为的一种有效战略,以建立起更强大的客户关系。毕竟,良好的客户关系是成功的核心


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