最新企业管理资料······（ RSS ）
[企业ｅ化]新疆移动OA系统设计项目项目建议书(ppt42)
文档描述：项目背景中国新疆移动OA系统设计方案和思路项目进度及双方配合方式项目组织与人员简历项目报价为什么选择毕博管理咨询。。。。。。。
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]网络化办公平台解决方案(doc20)
文档描述：目 录 前言 XX公司自动化网络办公平台系统建设目标 用友致远协同工作系统技术解决方案 用友致远协同工作系统应用解决方案 用友致远协同工作系统服务体系 本方案价格 附件 。。。。。。。
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]公司办公自动化概要设计说明书(doc65)
文档描述：1.1编写目的 信息化是当今世界经济和社会发展的大趋势。推进电力系统的信息化建设，对于提高现代化管理水平，提高工作效率，都具有重要意义。为了适应国际形势和我国经济建设与社会发展的需要，我国必须加快电力系...
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]对于城市信息化的软环境的思考(ppt17)
文档描述：信息社会(Information Society ) 知识社会(Knowledge Society) 一般人都是从托夫勒的“第三次浪潮”中知道了信息社会。 但早在1966年,罗伯特.莱恩(Robert E. Lane)就提出了“知识社会”的术语...
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]中间件在亚信OpenCRM中的应用(pdf26)
文档描述：亚信电信行业应用简介亚信电信核心软件亚信电信全业务解决方案亚信OpenCRM产品中间件技术。。。
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]中国CRM实战(pdf349)
文档描述：中国CRM实战(pdf349)目录推荐序crm中国之路的探索者上篇crm为国泰君安添翼 知春路营业部的crm项目已经加载数据正式上线运行了，客户价值分析、客户忠诚度分析、帐户分析、持仓分析以及交易分析等这些在以前...
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]运用智能商务工具和技术将为企业带来成功(ppt29)
文档描述：什么是CRM? CRM是客户关系管理的简称。它是了解客户需求和行为的一种有效战略，以建立起更强大的客户关系。毕竟，良好的客户关系是成功的核心…
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]天意华广告有限公司MyCRM实施方案(pdf18)
文档描述：目 录 1 天意华广告有限公司简介1.1 公司概况1.2 公司组织结构、销售管理的角色与权限1.2.1 公司的销售组织结构1.2.2 销售管理的角色与权限1.3 客户管理方式1.4 产品2 应用目标（核心需求3 解决方案3.1 平台建设3...
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]联盟体时代核心企业CRM解决方案(ppt67)
文档描述：CRM基本理念 CRM系统的实施 i6/CRM管理系统基本概念 i6/CRM系统架构 i6/CRM系统特点 i6/CRM功能介绍 CRM行业特点介绍 .......
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]联盟体时代CRM解决方案(ppt67)
文档描述：CRM理论篇 CRM实施篇 CRM产品篇 CRM行业篇 ......
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]客户关系管理系统运作(ppt345)
文档描述：高速发展阶段 20世纪末，基于计算机与通讯结合的网络环境的出现，在互联网上从事能产生效益的商务活动，成为经济活动中的热点。出于对美好未来的憧憬，电子商务得到了爆炸式发展。CMP Research （1998）大约有三分...
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]客户关系管理CRM策略方法和软件支持(doc52)
文档描述：目 录 第一章、 背景 3 第1节、 客户关系管理：留住客户，升级客户 4 第2节、 识别客户： 不要忽视分销商 5 第3节、 双赢是关系存在的基础 6 第4节、 客户关系到客户资源（客户资产） 7 第二章、 客户关系选型 8 ...
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]客户关系管理（CRM）与电子商务(Ppt44)
文档描述：CRM的三大应用领域：营销、销售、服务 CRM的三大应用渠道：电话、呼叫中心、网络 CRM的三大应用难点：应用规模、应用范围、应用层次.......
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]客户服务中心系统方案建议书(doc66)
文档描述：客户服务中心系统方案建议书(doc66)1 概述 31.1 前言 31.2 客户服务中心简介 41.3 名词解释 52 项目业务需求 63 兆江产品方案介绍 93.1 E
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]教师讲评上次阅读问题或讲解语法点(ppt85)
文档描述：教师讲评上次阅读问题或讲解语法点(ppt85)数据挖掘的产生与发展数据挖掘与企业决策支持的关系数据挖掘的一些基本工具与算法数据挖掘流程数据挖掘软件。。。。。。
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]国外CRM培训的资料(ppt67)
文档描述：Sharon Crost enthusiastically leads a role in the worlds of Enterprise and Entrepreneur. In the Enterprise world, Sharon has worked for the large comp
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]Ebanswers-CRM全面实现呼叫中心真正价值(doc37)
文档描述：一．呼叫中心面临挑战 。。呼叫中心是计算机电信集成技术的一个典型应用，它由人工坐席和自动语音应答系统组成。具体地说，就是在计算机的控制下，通过电话，支持用户拨入服务功能，实现交互式呼叫处理的系统。简...
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]CRM教程(doc50)
文档描述：第一讲 企业管理的变革 1.1 以产品为中心到以客户为中心 随着市场经济的发展，社会生产力的提升，企业管理按照所关注的对象经历了大致三个阶段：生产时代、产品时代和顾客时代。 1.1.1 生产时代 这一阶段人们生活...
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]CRM产品的功能简介(doc86)
文档描述：1 Oracle 在线营销 Marketing Online “ORACLE在线营销”是一个完全借助于互联网实现营销管理的应用软件，用户可以利用该软件通过开展有针对性的营销活动，从而提高投资回报率；并且通过多种渠道的渗透...
最后更新：2008/09/13
[企业ｅ化]中兴通讯ZXT10-LSV4.1数据库设计说明技术文件(doc342)
文档描述：目录1 前言 152 营收主机（静态资料参数篇） 152.1 ACCT_CON_EXT 代收业务帐目类型对照表 152.2 ACC_NBR_CHAR:号码特征 162.3 ACCT_GNP：合同帐分区分组表 172.4 ACCT_GNPBAK：合同帐分区分组BAK表 172.5 ACCT_IT...
最后更新：2008/09/24
