员工聘用与管理

   
引言 Introduction
人的重要性 The impo~ance ofpeople
第一章员工招聘 CHAPTERONE Reerttiting staff
第一节l员工规划 Basic staffplanning.
第二节2 员工招聘 Statfrecruitment
第三节3 工作描述 Job descriptions
第四节4 人员规范 Person specification
第五节5 招聘广告 Advertising for staff
第六节6 员工面试 Interviewing for staff
第二章员工权利 CHAPTERTWO
CHAPTERTWO
第一节工作中的平等机会 1 Equal opportunities at work
第二节产妇的权利 2 Maternity rights
第三节雇佣残疾人士 3 Employing people with disabilities
第四节1995年的残疾人歧视法案 4 Disability Discrimination Act 1995
第三章雇主的义务 CHAPTERTHREE Employer obligations
第一节就业契约与条款 1Contracts and conditions of em-ployment
第二节企业人事政策 2 Personnel policy statements
第三节新员工引介 3 Induction and introduction ofnew employees
第四节工资与奖金 4 Salaries andotherfinancial rewards
第五节旷工与生病 5 Absence and sickness
第六节员工关系 6 Employee relations
第四章高效管理 PARTFOUR Effective management
第一节员工考核 1 Staffappraisal
第二节员工的纪律管制 2 Disciplining staff
第三节员工辞退 3 Dismissal
第四节裁员 4 Redundancy
第五节员工冲突处理 5 Handling~aflictbetweenemployees
第五章工会及劳资关系PARTFIVE Tradeunionsandindauarild relations
第一节工会及法律 1 Trade unions and the law
第二节工会改革及1993年的雇佣权利法案 2 The Trade Union Reform and
Employment Rigilts Act 1993
第三节企业转让规则1981年版 (雇佣关系保护) 3 Transfer ofUndertakings Regulations
1981(r'roteaionofEmployment)
附录 Appendiees
初为雇主者须知 Checklist for first time employers

   
    一个企业的发展壮大依赖于它的经营者,但是使应聘合格的员工在良性的环境下工作,对每家企业来说也至关重要。本书就将为你提供招聘与管理方面的实用信息和建议,其中所括: ·员工的招聘 ·员工的权利和义务 ·高效人事管理 ·雇佣法律问题

   你选出最合适的候选人。要记住
a)尽可能简短一些,只问一些有关招聘职位的信息。
b)留下足够的空问,让申请人能把每个问题都完整答完。
c)避免一些关于国籍、婚姻状况、年龄、家眷的问题
d)要求至少填写两位介绍人的名字,并且注意只能在得到申请人同意的前提下与介绍人联系。
2.履历
要求申请人递交履历是一个迅速的方法,能得到关于候选者的简短而精确的条件细节。通
过履历表的全面描述,在他的或她的自我陈述中,能让你更加清楚候选者对自我风格的认识。
3电话访谈
电话访谈能使你对申请人进行快速地评估,并且将企业与职位的基本事实传达给候选者。
如果你使用这种方法进行申请人的筛选,就得准备一些问题去询问申请人以便能够清楚地对他
们的反应进行比较。
记住:
a)叫有兴趣的候选人打电话意味着会有更多的人进行申请。
b)要通过电话做出合理的评估并不容易,因为只能得到关于候选人的 一部分印象。小心不要对刚刚够格的候选人做出太快的决定。
c)因为你必须随时接电话,你或许就没时间去处理企业当前的其它事项了。
it takes to draw one up The form should ask questions which will allow you
to select the most suitable candidate.Bear in mind to:
a)Keep it as short as possible,only ask for information relevant to the va。
cancy
b)Leave enough room for applicants to answer each question completely
c)Avoid questions about nationality,marital status,age,or dependents
d)Request names ofat least two referees,noting that they will be contacted
only with the applicant’s permission
CVs
Asking applicants to submit a CV is quick and obtains the details about a
candidate’s qualifications in a brief,concise order.The overall presentation
ofthe CV can give you some idea about the candidate’s sense of style in his
or her self_presentation.
Telephone interviews
A telephone interview lets you quickly assess an applicant and convey basic
facts about the position and the business to the candidate.If you use this
technique to sift quickly through applicants,prepare a list ofquestions to ask
each applicant so that responses can be fairly compa ……

   引言

人的重要性
企业依赖于经营者。
在人际关系与人员管理上的努力会得到不断的回报。
问题可能会出现于众多领域,任何企业的效率都会因此而降低。
这些问题包括:
·失败的员工招募与选择——选到的员工缺乏必要的知识、个性或技巧。
·混乱的组织结构与治理——员工组织的方式既浪费资源,又缺乏效率。
·控制力度不够——由于错误的信息而做…不明智的决定(也许是因为控制权在不适合的人手中)。
·培训效果不佳——员工并未学到能够大大提高他们工作表现的技巧。
·激励不够——员工对企业漠不关心,不愿意花费过多的心力去促进共同目标的达成。
·创造力差——促进企业发展的好主意未能付诸实践,企业因而停滞不前。
·失败的团队合作——员工不在一起工作,或发现障碍太多而无法合作。
·滞后的计划管理——没能为填补未来重要的工作空缺做好准备。
·没有明确的目标——做事情的理由不是含糊不明就是解释不清。
·缺乏公平的回报——员工们得不到满意的回报。
·不现实的期望——对员工期望过高。
·不周密的员工计划——员工人数不是太多就是太少,或是所请员工的 技术、能力不符合
要求。